SM Entertainment опубликовала официальное заявление о смерти и похоронах Солли.
Представитель заявил: «Это SM Entertainment. Мы сожалеем, что сообщаем всем печальные и грустные новости. Солли покинула нас. Мы не можем знать почему произошла такая ситуация. Пожалуйста, воздержитесь от распространения спекулятивных статей или слухов о семье погибших, опечаленных внезапной трагедией. Мы выражаем наши глубочайшие соболезнования всем ее родным и близким погибшей».
См. также: Полиция отвечает на вопрос касательно предсмертной записки Солли
Немного позже компания выпустила еще одно заявление, в котором говорится: «Семья Солли, пережившая внезапную трагедию, проведет тихие похороны. Мы будем хранить всю информацию о похоронных процедурах и делах в тайне от прессы. Члены семьи также не хотят давать интервью. Мы просим вас уважать их пожелания».